Dostawa i zwroty w naszym sklepie są realizowane z najwyższą starannością i dbałością o zadowolenie klientów. Oto kilka informacji na temat naszych procedur dostawy i zwrotów:
Dostawa
Wysyłka zamówień odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Koszt wysyłki zależy od wagi i gabarytów zamówionych produktów oraz od wybranej przez Ciebie metody dostawy.
Wszystkie produkty są starannie zapakowane, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń podczas transportu. Jeśli jednak otrzymasz uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki, abyśmy mogli rozwiązać ten problem.
Zwroty
Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zamówiony produkt, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Prosimy o przesłanie do nas informacji o zwrocie wraz z numerem zamówienia, a my prześlemy Ci instrukcje dotyczące procedury zwrotu. Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że towar został dostarczony wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W takim przypadku koszty zwrotu zostaną pokryte przez nas.
Dbamy o to, aby nasze procedury dostawy i zwrotów były proste i przejrzyste, abyś mógł dokonać zakupów z pełnym zaufaniem i komfortem. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami – nasi specjaliści zawsze służą pomocą.